题目：
一天下午，小明向远处的一座大楼望去，他看到一个现象：有的窗户明亮刺眼，而有的却黑洞洞的．他问妈妈这是怎么回事，妈妈告诉他，那座大楼有的窗户是开着的，有的是关着的，小明很快明白了其中的道理．请你解释出现上述现象的原因．
答：当太阳光射到关着的窗户上时，光在玻璃表面发生
镜面
镜面
反射，小明恰好处于反射光线的方向上，有很强的
光线
光线
进入眼睛，因此看起来明亮刺眼．当太阳光从开着的窗口射入室内，很少有光反射出来进入小明的眼睛，因此看起来黑洞洞．
答案
镜面
光线
解：阳光照射到窗户玻璃上发生镜面反射，反射光朝向一个方向，小明恰好处于反射光线的方向上，有很强的光进入眼睛，因此看起来明亮刺眼；
如果窗户开着，太阳光就射到屋内，没有发生镜面发射，很少有光反射出来进入小明的眼睛，因此看起来就是黑洞洞的．
故答案为：镜面；光线．